نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

این آگهی منقضی شده است .
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری
درباره این آگهی بیشتر بخوانید :
این آگهی منقضی شده است .

مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) یک راه حل جامع است که با یکپارچه سازی فراِیندهای بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش در جهت جذب، توسعه و حفظ رضایتمندی مشتریان، افزایش سودآوری و ایجاد ارزش افزوده اقتصادی در سازمانها نقش بسزایی دارد.

 

شرکت تدبیرگران ماندگار ، با توجه به استانداردهای CRM و با توجه به بازارهای داخلی، به طراحی و تولید نرم افزار CRM اقدام نموده است.

 

برخی از مزایای استفاده از سیستم CRM ماندگار به طور خلاصه عبارتند از:

·         ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان

·         یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری

·         کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش

·         کاهش هزینه های نیروی انسانی

·         افزایش فروش

·         افزایش سهم بازار

·         افزایش قدرت رقابتی سازمان

·         افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان

·         افزایش رضایت مشتریان/وفاداری مشتریان

·         نظارت دقیق بر روند اقدامات انجام شده برای مشتریان و اصلاح روندهای بازاریابی و فروش

·         نظارت دقیق بر عملکرد پرسنل بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش توسط مدیران سطوح مختلف

·         دسترسی به سیستم  ، ورود اطلاعات  و گزارش گیری از کلیه رخدادهای سازمان و مشتریان از هر نقطه دنیا به صورت آنلاین

·         کاهش خطر از بین رفتن سوابق مشتریان و ... با گم شدن اسناد کاغذی و یا عوض شدن پرسنل

·         مانیتورینگ آنلاین کاربران

·         ...

 

برخی قابلیت های CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از:

·         مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...

·         مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش

·         مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی(مدیریت وظایف )

·         پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و...

·         ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران

·         تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت

·         سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور )

·         مدیریت کاربران / مرخصی کاربران

·         ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران

·         ارسال SMS  گروهی

·         ارسال ایمیل گروهی

·         گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی

·         پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار

·         قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده

·         ...

امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ).

 

چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات زیر به صورت رایگان هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:

·         اطلاعات کاملتر در مورد امکانات CRM تدبیرگران ماندگار

·         مشاوره (رایگان) در خصوص چگونگی کمک نرم افزار CRM (سی آر ام) ماندگار به کسب و کارتان

·         مشاهده ی نرم افزار و دریافت توضیحات در خصوص عملکرد سیستم

 

ماموریت  ما اینست که به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم نماییم و شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشیم.     

"ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می­کنیم."


اطلاعات آگهی

این آگهی منقضی شده است ...
  • ثبت کننده :
  • آدرس :
  • استان : سایر
  • تلفن : 021-77670079-77670155
  • ایمیل : jeneraladsunit@gmail.com
  • قیمت :
  • تعداد بازدید : 2736

نظر شما در مورد این آگهی چیست ؟

برای ثبت نظر میبایست در ورسایت ثبت نام کنید و یا وارد حساب کاربری خود شوید .